Parkování přímo u penzionu vzhledem k umístění (pěší zóna) není možné. Pro parkování můžete využít nejbližší parkoviště
- "nám. Hrdinů" (u Polikliniky) vzdálené cca 150m - zdarma Po-Pa 17:00-8:00; So, Ne, svátky
- "MVE Krnov" (Svatováclavská/Říční okruh) vzdálené cca 180m - zdarma
- popř. parkování na ul. Šmeralova vzdálené cca 150-200m - zdarma

- - - - - - - - - 

Parking directly at the guesthouse is not possible due to its location (pedestrian zone). You can use the nearest parking areas:
- "nám. Hrdinů" (by the Polyclinic) – approx. 150 m away – free of charge Mon–Fri 5:00 p.m.–8:00 a.m.; all day on weekends and public holidays
- "MVE Krnov" (Svatováclavská/Říční okruh) – approx. 180 m away – free of charge
- Šmeralova Street – approx. 150–200 m away – free of charge

Pokud jste si objednali snídaně, budete mít při příjezdu na pokoji přichystaný příslušný počet poukazů na snídaně servírované "a la carte" (dle vlastního výběru) v nedalekém (cca 150m) partnerském "Malé Bistro Kafé". Cena snídaně při rezervaci pokoje je 200,- Kč.
(Hodnota snídaně na místě je cca 270,- Kč)

Pondělí - Pátek 7:00 - 9:00 hod | Sobota 8:00 - 10:00 hod
Neděle je bistro zavřeno - snídani budete mít v lednici u nás na penzionu.

- - - - - - - - -

If you have booked breakfast, you will find the corresponding number of vouchers in your room upon arrival. Breakfast is served à la carte (of your choice) at our partner café "Malé Bistro Kafé", located about 150 m away. The price for breakfast when booked with your room is 200 CZK. (regular price on Malé Bistro Kafé approx. 270 CZK).

Opening hours: Monday–Friday: 7:00–9:00 Saturday: 8:00–10:00
On Sundays, the bistro is closed – breakfast will be prepared for you in the fridge at our guesthouse. 

Je nezbytně nutné předem vylnit online check-in, který je Vám standardně zaslán po potvrzení rezervace. Pokud online check-in nebude z Vaší strany řádně vyplněn, nebude kód ke KEYBOXu aktivní a nebude Vám odeslán! Je nutné vyplnit všechna požadovaná pole!

Pokud jste online check-in řádně vyplnili, příjde Vám nejpozději 24 hod před termínem na Váš e-mail kód k otevření KEYBOXu (schránka s klíčem od penzionu a pokoje).

- - - - - - - - -

It is absolutely necessary to complete the online check-in in advance, which is sent to you automatically after your reservation is confirmed. If the online check-in is not properly completed, the KEYBOX code will not be activated or sent to you. All required fields must be filled in!

If you have completed the online check-in correctly, you will receive an email no later than 24 hours before your arrival with the code to open the KEYBOX (a box containing the keys to the guesthouse and your room).

Standardní čas pro check-in je 13:00-23:00 respektive check-out do 10:30.
Pakliže požadujete upravit čas přihlášení (check-in) nebo odhlášení (check-out), uveďte nám to do poznámky při rezervaci a pokud to bude jen trochu možné pokusime se vám čas individuálně upravit.

Upozorňujeme, že individuální check-in/out může být dodatečně zpoplatněn.

- - - - - - - - -

The standard check-in time is 1:00 p.m. – 11:00 p.m., and check-out is by 10:30 a.m. If you would like to adjust your check-in or check-out time, please include this request in the notes when making your reservation. We will do our best to accommodate your preferred time if possible.

Please note that individual check-in/out times may be subject to an additional fee.

Každý pokoj je vybaven moderní infrasaunou, která vám poskytne maximální pohodlí a soukromí. Sauny jsou pro 1-2 osoby a její použití je pro Vás neomezené. Nicméně je používání zpoplatněno 50,- Kč/den. (paušál na čistící a desinfekční prostředky).  Službu sauny je potřeba objednat při rezervaci pokoje. (popř dle dohody po příjezdu)

- - - - - - - - -

Each room is equipped with a modern infrared sauna, offering maximum comfort and privacy. The saunas are designed for 1–2 persons and their use is unlimited. However, there is a daily fee of 50 CZK (a flat charge for cleaning and disinfecting supplies). Please note that the sauna service must be booked when reserving your room  

Rezervace termínu je zpravidla potvrzena až po uhrazení 100% zálohy na pobyt. V případě že jste provedli objednávku termínu přes náš rezervační systém, je tento termín blokován max 2 dny (opce). Pokud není do této doby objednávka uhrazena, je termín automaticky uvolněn.

- - - - - - - - -

A reservation is usually confirmed only after a 100% deposit for the stay has been paid. If you have made a booking through our reservation system, your selected date will be held for a maximum of 2 days (option period). If payment is not received within this time, the reservation will be automatically released. 

Omlouváme se, ale vzhledem k předchozím špatným zkušenostem není pobyt s domácími mazlíčky u nás možný.

- - - - - - - - -

We apologize, but due to previous negative experiences, stays with pets are not allowed at our guesthouse. 

Možná si říkáte, proč byste měli rezervovat ubytování přímo u nás, a ne přes rezervační portály jako např Booking, Hotels, apod. Rezervací přímo u nás ušetříte nemalé peníze, protože provize pro rezervační portály může tvořit až 30% ceny vašeho pobytu.

- - - - - - - - -

You might be wondering why you should book directly with us instead of using booking platforms such as Booking.com or Hotels.com. By booking directly, you can save a significant amount of money, as commissions for booking portals can be up to 30% of your stay's price.